Wij vinden kwaliteit en professionele behandeling, constante service, hygiene enorm belangrijk. Daarom willen we graag van u horen hoe u hierover denkt. We houden daarom houdt jaarlijks een patiënttevredenheidsonderzoek. Vietaal Sneek doet dit met de CQ-index. Met de uitkomsten van dit onderzoek kunnen we onze zorg nog verder optimaliseren en/of te verbeteren.
De cliënttevredenheid wordt gemeten middels een enquête die wordt verstuurd per e-mail. Nadat de behandeling fysiotherapie bij Vietaal Sneek wordt afgesloten ontvangt u via een onafhankelijk bureau, www.qualiview.nl , een e-mailbericht waarin medewerking aan dit onderzoek wordt gevraagd. Dit is ook de reden waarom wij u naar uw e-mailadres vragen.
Het onderzoek naar de klanttevredenheid bij Vietaal Sneek leverde in 2023 het mooie cijfer van 9,2 op!!
